DREAM TOUR · PRINCESS CRUISE GUIDE
처음 타는 분을 위한 선내생활 안내
프린세스 메달리온,
작은 하나로 달라지는 크루즈 여행
작은 하나로 달라지는 크루즈 여행
객실 키부터 선내 결제까지.
타기 전에 알아두면 편한 사용법을 정리했습니다.
타기 전에 알아두면 편한 사용법을 정리했습니다.
사진 · Princess Cruises 공식 MedallionClass 안내
객실 앞에서 카드 키를 찾느라
가방을 뒤적일 필요가 줄어듭니다.
가방을 뒤적일 필요가 줄어듭니다.
프린세스 크루즈의 메달리온(Medallion)은 동전 크기의 작은 기기입니다. 객실 키와 승하선 확인, 선내 결제에 쓰이죠. 목걸이처럼 걸거나 전용 밴드에 넣어 착용할 수 있습니다.
처음에는 새로운 기기가 낯설 수 있지만, 먼저 기억할 것은 간단합니다. 배 안에서 사용하는 나만의 객실 키이자 결제 수단입니다.
01 · 가장 자주 쓰는 기능
객실로 돌아오면 잠금이 풀립니다
메달리온을 지닌 채 객실에 가까이 가면 문 잠금이 자동으로 해제됩니다. 카드 키를 꺼내 꽂거나 대는 번거로움을 줄여주는 기능입니다. 문 자체가 저절로 활짝 열리는 것은 아닙니다.
사진 · Princess Cruises 키리스 객실 출입
DREAM TOUR TIP
기항지 관광을 다녀올 때도 메달리온을 챙기세요. 승하선 확인에 사용합니다. 다만 여권을 대신하는 여행서류는 아니므로, 하선할 때 필요한 신분증은 당일 선내 안내를 확인하세요.
02 · 지갑 대신 메달리온
커피 한 잔도 선내 계정으로
바나 매장에서 유료 음료·물품을 구매할 때 메달리온으로 본인 계정을 확인해 결제할 수 있습니다. 사용한 비용은 선내 계정에 기록됩니다.
메달리온으로 결제된다고 무료는 아닙니다. 음료 패키지에 포함된 주문인지, 별도 구매인지 확인하세요.
DREAM TOUR TIP
아이도 자신의 메달리온을 받습니다. 가족여행이라면 승선 후 아이의 선내 구매 권한을 확인해두면 좋습니다.
03 · 이름이 비슷해서 헷갈리셨죠?
메달리온·앱·인터넷은 다릅니다
| 구분 | 이렇게 생각하세요 |
|---|---|
| 메달리온 | 몸에 지니는 작은 기기. 객실 출입·승하선 확인·선내 결제에 사용합니다. |
| Princess 앱 | 휴대폰에서 보는 여행 도우미. 체크인 준비, 식사 예약, 일정 확인 등에 사용합니다. |
| MedallionNet | 선내 Wi-Fi 서비스. 외부 인터넷 이용은 예약 요금의 포함 여부나 별도 이용권을 확인합니다. |
메달리온이 있다고 인터넷까지 자동으로 포함되는 것은 아닙니다. 앱의 선내 기능은 배의 Wi-Fi에 연결해 이용하므로, 승선 후 연결 방법을 안내받으세요.
04 · 큰 배에서도 조금 더 편하게
식당을 찾고, 주문도 할 수 있어요
Princess 앱에서는 선내 일정과 식사 예약을 확인하고, 목적지까지 길을 찾는 데 도움을 받을 수 있습니다. 객실 TV와 선내 디지털 화면에서도 일부 서비스를 이용할 수 있습니다.
사진 · Princess Cruises 선내 길찾기 화면 / 실제 화면은 업데이트에 따라 다를 수 있습니다.
OceanNow는 음식이나 음료 등을 주문하면 배달 가능한 선내 장소로 가져다주는 서비스입니다. 쉬고 있는 자리에서 주문할 수 있다는 점이 매력적입니다.
주문 전에 이것만 확인하세요
배달 서비스 이용료와 주문한 음식·음료의 가격은 구분해서 보세요. Princess Plus·Premier의 포함 혜택과 일반 요금의 이용 조건이 다를 수 있습니다. 주문 화면에서 추가 비용과 배달 가능 장소를 확인하면 됩니다.
05 · 손님들이 많이 물어보시는 질문
수영할 때도 차고 있어도 되나요?
네, 메달리온은 방수입니다.
수영장에서도 착용할 수 있습니다. 기본 목걸이 줄이 제공되며, 밴드·팔찌 등 액세서리는 별도로 구매할 수 있습니다.
수영장에서도 착용할 수 있습니다. 기본 목걸이 줄이 제공되며, 밴드·팔찌 등 액세서리는 별도로 구매할 수 있습니다.
집으로 배송받지 못하면 어떻게 하나요?
승선 터미널에서 받을 수 있습니다. 사전 배송은 지원 지역과 주문 기한이 있으므로, 예약 후 수령 방법을 확인하세요.
승선 터미널에서 받을 수 있습니다. 사전 배송은 지원 지역과 주문 기한이 있으므로, 예약 후 수령 방법을 확인하세요.
잃어버렸다면요?
Guest Services에 바로 알려주세요. 기존 기기를 비활성화하고 새 메달리온으로 교체받을 수 있습니다.
Guest Services에 바로 알려주세요. 기존 기기를 비활성화하고 새 메달리온으로 교체받을 수 있습니다.
앱을 잘 못 쓰는 부모님도 괜찮을까요?
출발 전 가족이 체크인 준비를 함께 도와드리면 좋습니다. 승선 후에는 직원에게 연결과 사용법을 안내받으세요. 처음부터 모든 기능을 익히기보다 객실 출입과 결제부터 익숙해지면 됩니다.
출발 전 가족이 체크인 준비를 함께 도와드리면 좋습니다. 승선 후에는 직원에게 연결과 사용법을 안내받으세요. 처음부터 모든 기능을 익히기보다 객실 출입과 결제부터 익숙해지면 됩니다.
DREAM TOUR CHECKLIST
출발 전에 해두면 좋은 세 가지
① 집에서 앱을 설치하고 예약을 연결하세요.
로그인과 여행정보 입력은 출발 전 여유 있을 때 준비하는 편이 좋습니다.
로그인과 여행정보 입력은 출발 전 여유 있을 때 준비하는 편이 좋습니다.
② 메달리온 수령 방법을 확인하세요.
미리 받는지, 터미널에서 받는지 구분하면 승선 당일 덜 헷갈립니다.
미리 받는지, 터미널에서 받는지 구분하면 승선 당일 덜 헷갈립니다.
③ 포함된 서비스를 확인하세요.
인터넷·음료·OceanNow 이용 조건은 예약한 요금과 패키지를 기준으로 확인하세요.
인터넷·음료·OceanNow 이용 조건은 예약한 요금과 패키지를 기준으로 확인하세요.
YOUR FIRST PRINCESS CRUISE
처음이라 낯선 크루즈,
준비부터 함께합니다.
준비부터 함께합니다.
선박과 객실 선택부터 승선 전 준비까지.
궁금한 점은 드림투어에 문의해주세요.
궁금한 점은 드림투어에 문의해주세요.
크루즈는 크루즈 전문가에게!
크루즈 전문 여행사 드림투어
크루즈 전문 여행사 드림투어
공식 자료 확인 · 2026.10.21
Princess MedallionClass 안내 · 메달리온 FAQ · Plus·Premier 포함 혜택 · MedallionClass 사용 안내
서비스 제공 범위와 앱 화면, 패키지 조건은 변경될 수 있습니다. 예약한 항차의 최신 안내를 확인해주세요.
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